DNG cam kết cung cấp chất lượng và giá trị cao nhất cho khách hàng của mình. Để đảm bảo khách hàng có kiến thức sâu về các sản phẩm và giải pháp công nghệ, DNG đã phát triển chính sách đào tạo sản phẩm và hỗ trợ kỹ thuật toàn diện.
1. Chính sách Đào tạo Sản phẩm:
DNG cung cấp các khóa đào tạo sản phẩm cho các đại lý và nhà phân phối trên toàn quốc. Chúng tôi tổ chức các khóa đào tạo này thông qua hình thức trực tuyến và trực tiếp (offline), nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.
Nội dung đào tạo bao gồm:
- Thương hiệu sản phẩm: Chúng tôi giới thiệu về các thương hiệu hàng đầu mà chúng tôi phân phối, bao gồm Hanwha Vision, Hikvision, Soltech, Aver, Axis, Network Optix, Seagate, Promise, Faceme….
- Danh sách sản phẩm: Chúng tôi cung cấp thông tin chi tiết về từng sản phẩm, bao gồm các thông số kỹ thuật, ứng dụng và các tính năng đặc biệt của từng sản phẩm.
- Ứng dụng và giải pháp: Chúng tôi hướng dẫn khách hàng về cách sử dụng và áp dụng sản phẩm vào các giải pháp công nghệ, nhằm tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh và quy trình làm việc của khách hàng.
2. Chính sách Hỗ trợ Kỹ thuật:
DNG có đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp và giàu kinh nghiệm, sẵn sàng cung cấp hỗ trợ kỹ thuật toàn diện cho khách hàng. Chúng tôi cam kết đảm bảo khách hàng nhận được sự hỗ trợ tốt nhất và giải quyết mọi vấn đề kỹ thuật liên quan đến sản phẩm của chúng tôi.
Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật bao gồm:
- Tư vấn và giải đáp thắc mắc: Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi sẵn sàng tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến sản phẩm và giải pháp công nghệ.
- Hỗ trợ vận hành: Chúng tôi đảm bảo hỗ trợ khách hàng trong quá trình vận hành sản phẩm, đồng thời giúp họ hiểu rõ và tận dụng tối đa tiềm năng của sản phẩm.
- Bảo hành và sửa chữa: Chúng tôi cung cấp dịch vụ bảo hành và sửa chữa chuyên nghiệp, nhằm đảm bảo sự liên tục hoạt động của sản phẩm
Mọi thắc mắc về chính sách đào tạo san phẩm và hỗ trợ kỹ thuật khách hàng vui lòng liên hệ:
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ VÀ PHÂN PHỐI DNG
* Địa chỉ : BT2A – 106 KĐT Mễ Trì Thượng, Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm
Chi nhánh: Tầng 5, Toà nhà Thịnh Phát, 88 Bạch Đằng, Phường 2, Quận Tân Bình, Hồ Chí Minh
* Hotline: 0983 95 97 96/ Hỗ trợ kỹ thuật: 0982 464 508
* Email: sales@dngcorp.vn
* Website: dngcorp.vn